ジョイフルエーケーが、お客様に選ばれる理由

北海道最大規模を誇る広大な売り場面積、一般のお客様はもちろんプロのニーズをも満たす16万アイテムの圧倒的な商品群。住まいと暮らしに関するあらゆる商品を揃え、新しい生活のあり方をつぎつぎと提案するジョイフルエーケーは、まさに「生活創造母艦」の名にふさわしい巨大店舗を展開。グローバルスケールのホームセンターとして、お客様のあらゆるニーズに応えます。

アイテム数16万点。多品種・多項目に
わたる品揃え。

住まいと暮らしに関するあらゆる商品をご用意する。この考えを出発点にしたジョイフルエーケーは、商品を豊富に取り揃えた巨大店舗を展開してきました。お客様の必要とする物が1か所で揃う「ワンストップホームセンター」としての独自性と優位性を武器に、北海道No.1のホームセンターを目指しています。

店内にご用意している商品は約16万点。お客様のあらゆるニーズに応えるため、種類・サイズなどあらゆるアイテムをバラエティ豊かに取り揃えた結果です。それらの商品を広大な売り場面積を生かして秩序正しく分類。購入しやすい商品ディスプレイも心掛け、お客様にショッピングを楽しんでいただけるお店となっております。

オリジナルを求める方のために
多彩なDIY商品をご用意。

価値観がどんどん多様化する中、オリジナルを求める方も増えています。ジョイフルエーケーでは資材、塗料、ガーデニンググッズなどあらゆるDIY商品をはじめ、必要となる工具類も多彩にご用意。

オリジナルを求める方、作ることを楽しみとされる方のニーズに応えることもホームセンターの大切な役割です。

プロユースに対応した各資材や、
高品質アイテムが充実。

ジョイフルエーケーには一般の方はもちろん、専門業者の方も多数訪れます。これは木材、建材、鋼材などの資材関係、素材、部材をはじめとした商品をバラエティ豊かにご用意し、品質の良いものを安く提供しているからこそ。専門家にも納得の商品を取り揃え、プロの専門知識を持つスタッフがプロのお客様に対してもしっかりと対応しています。

必要なものを、必要なだけ提供できる
販売形態。

お客様のニーズは人によっていろいろ。その一人ひとりにご満足いただくため様々な試みを行っています。

例えば釘やネジ、ボルト、ナットなどのアイテムは必要な数だけ購入できるように一本単位のバラ売りを実施。砂利、土、肥料なども自由に欲しい量だけ購入できる計り売りや、商品の即日加工も行っています。効率のみを追求するのではなくお客様のニーズを第一に。
それがジョイフルエーケーの基本姿勢です。

お客様が買い物しやすい環境づくりを。

店舗の多彩な品揃え。それに合わせて買い物しやすい環境を整えることも大切なことだと私たちは考えます。

陳列棚を全体的に低くすることで見渡しを良くしたり、選びやすい商品陳列をしているのはそのためです。また、ペットをお連れの方でも買い物できるペット専用カートの設置や、車椅子の方などのために通路幅を広くし、床の段差を少なくしたバリアフリー設計など、様々なお客様が快適に買い物を楽しめるように心掛けています。

暮らしのヒントがもりだくさんの
実演会、相談会を実施。

ジョイフルエーケーでは商品の販売ばかりではなく、暮らしに役立つ知識や技術をテーマにしたさまざまな実演会や相談会を行っています。

ペットの飼い方、DIY、ガーデニングなど、その数は年間300 以上。商品を売って終わりではなく、その先の使い方までサポートする。すべてはお客様の満足のための取り組みです。