新型コロナウイルス対策の取り組みについて

ペット火葬は、お客様と従業員の安全と健康を最優先に考慮し、下記の内容で当面の間営業いたします。

  • ご対応の際はマスクの着用をお願いいたします。
  • 受付・お別れ・お骨上げの際は、密を避けるため少人数でのご対応をお願いいたします。

  • ペットちゃんとのお別れは弊社スタッフがお伺いするまでにお家にてご家族でおすまし頂き、ご遺体は玄関迄ご移動の上、スタッフの到着をお待ちください。(到着10~15分前に担当スタッフよりお電話致します。)

    ※ご不明な点がございましたら電話受付の際、お尋ね下さい。

訪問ペット葬儀【完全個別火葬】

当社では、移動火葬車両による訪問ぺット火葬を執り行っております。

ジョイフルエーケーのペット専門店が
おこなうペット葬儀だから、お客様の心に寄り添い

安心・丁寧・心のこもった葬儀をお届けいたします。

訪問ペット葬儀【完全個別火葬】

当社では、移動火葬車両による訪問ぺット火葬を執り行っております。

ジョイフルエーケーのペット専門店がおこなうペット葬儀だから、お客様の心に寄り添い安心・丁寧・心のこもった葬儀をお届けいたします。

移動火葬車 ※車体に社名・看板等はあえて付けておりません。

移動火葬車
※車体に社名・看板等はあえて付けておりません。

火葬の流れ

まずはペットケアセンター火葬担当までお電話ください。

毛並みを整え、お湯で湿らせた布等で体をやさしく拭き取ってあげてください。

ご自宅にあるもので十分ご用意いただけます。

火葬時はご遺体とお供えのお花と少量のフード等となります。

ご自宅やもしくは、近隣の安全な場所での火葬を行います。

ご希望によりご家族にてお骨上げいただき、骨壺にいれてご返骨します。

火葬の流れ

まずはペットケアセンター火葬担当までお電話ください。

毛並みを整え、お湯で湿らせた布等で体をやさしく拭き取ってあげてください。ご自宅にあるもので十分ご用意いただけます。
火葬時はご遺体とお供えのお花と少量のフード等となります。ご自宅やもしくは、近隣の安全な場所での火葬を行います。 
ご希望によりご家族にてお骨上げいただき、骨壺にいれてご返骨します。

個別火葬料金表
含まれるサービス【火葬・お骨上げ・ご返骨(骨壷・覆袋(白のみ)・仮位牌付・線香)】

※表示価格は税込価格となっております。

体重 種別 料金 火葬時間(目安)
1kg以下 ハムスター・インコ・トカゲなど 18,000円 約1時間~2時間
※状況により火葬時間が
延長になる場合がございます。
2kg以下 うさぎ・チンチラなど 22,000円
5kg以下 猫・ミニチュアダックスなど 25,000円
10kg以下 ビーグル・パグ・キャバリアなど 28,000円
15kg以下 コーギー・柴犬など 30,000円
20kg以下 ボーダーコリーなど 32,000円
下記料金が別途かかります。  
  • ご返骨を粉骨でご希望の場合
    • 10kg未満・・・2,000円
    • 10kg以上・・・3,000円
  • ご返骨をご希望されない場合
    • 合同収骨・・・4,000円

【諸注意と火葬炉の規格】

  • 15㎏~20㎏のご遺体の場合、対応体重がサービス範囲内であっても、体長(鼻先からしっぽの付け根)、体高(足先から背中)により火葬炉内に収まらない大きさの場合がございます。
    火葬炉内に収まりきらない場合はお断りさせていただくことがございますので、ご確認の上お問合せください。(火葬炉内の大きさ 奥行:約75㎝、横幅:約50㎝となります。)
  • 「自宅火葬」をご希望の場合、ご近所の迷惑にならないよう、自宅敷地内での火葬となります。
    (自宅敷地以外の路上、公園駐車などではお行っておりません。)
    また、駐車スペース上部に障害物、遮蔽物(車庫・カーポート・電線など) がある場合は火葬を行うことができません。

【お供えできるもの】

  • 少量のおやつやフードなどの食べ物、お花は添えることが出来ます。
    食べ物はティッシュやキッチンペーパーなどの燃えるものに包み、お花は茎を切った状態でご用意ください。
  • 棺(ダンボール製)、ベッド、ダンボール等の燃えカスが多く残るもの、プラスチック、金属などの有害物質が発生するものはお入れできません。
    ジョイフルエーケー各店舗にて販売しております、バスケット型の棺中サイズまでは火葬可能となります。
    詳しくは受付の際にご確認ください。

※火葬料金につきましては、予告なく変更する場合がございます。
※火葬の種類は「自宅火葬」「引き取り火葬」
 「待ち合わせ火葬(帯広店を除くジョイフルエーケー店舗)」の3種類からお選び頂けます。
※上記以外のぺットの火葬をご希望される場合はお問合せ先までご相談下さい。

個別火葬料金表
含まれるサービス【火葬・お骨上げ・ご返骨(骨壷・覆袋(白のみ)・仮位牌付・線香)】

 ※表示価格は税込価格となっております。

体重 種別 料金
1kg
以下
ハムスター・インコ・トカゲなど 18,000円
2kg
以下
うさぎ・チンチラなど 22,000円
5kg
以下
猫・ミニチュアダックスなど 25,000円
10kg
以下
ビーグル・パグ・キャバリアなど 28,000円
15kg
以下
コーギー・柴犬など 30,000円
20kg
以下
ボーダーコリーなど 32,000円
火葬時間(目安)
約1時間~2時間
※状況により火葬時間が延長になる場合がございます。

下記料金が別途かかります。

  • ご返骨を粉骨でご希望の場合
    • 10kg未満・・・2,000円
    • 10kg以上・・・3,000円
  • ご返骨をご希望されない場合
    • 合同収骨・・・4,000円

【諸注意と火葬炉の規格】

  • 15㎏~20㎏のご遺体の場合、対応体重がサービス範囲内であっても、体長(鼻先からしっぽの付け根)、体高(足先から背中)により火葬炉内に収まらない大きさの場合がございます。
    火葬炉内に収まりきらない場合はお断りさせていただくことがございますので、ご確認の上お問合せください。(火葬炉内の大きさ 奥行:約75㎝、横幅:約50㎝となります。)
  • 「自宅火葬」をご希望の場合、ご近所の迷惑にならないよう、自宅敷地内での火葬となります。(自宅敷地以外の路上、公園駐車などではお行っておりません。)また、駐車スペース上部に障害物、遮蔽物(車庫・カーポート・電線など) がある場合は火葬を行うことができません。

【お供えできるもの】

  • 少量のおやつやフードなどの食べ物、お花は添えることが出来ます。 食べ物はティッシュやキッチンペーパーなどの燃えるものに包み、お花は茎を切った状態でご用意ください。
  • 棺(ダンボール製)、ベッド、ダンボール等の燃えカスが多く残るもの、プラスチック、金属などの有害物質が発生するものはお入れできません。ジョイフルエーケー各店舗にて販売しております、バスケット型の棺中サイズまでは火葬可能となります。
    詳しくは受付の際にご確認ください。

※火葬料金につきましては、予告なく変更する場合がございます。
※火葬の種類は「自宅火葬」「引き取り火葬」
 「待ち合わせ火葬(帯広店を除くジョイフルエーケー店舗)」の3種類からお選び頂けます。
※上記以外のぺットの火葬をご希望される場合はお問合せ先までご相談下さい。

◆お支払いについて

火葬料金は、現金・クレジットカード・デビットカードでのお支払いができます。
EZOCAカードのポイントのご利用、ポイントの付与はできませんので予めご了承くださいませ。

対応地区、出張地区・料金

ご訪問先の地域に応じて下記料金を別途申し受けます。

有料地区近郊にお住いの方のご依頼もご相談をお受けいたしますので、お問い合わせくださいませ。
※有料地区近郊は出張料金、別途追加料金(1,000円~)がかかります。
※当別町カッコ内以外の地域は場合により別途追加料金(1,000円~)がかかる場合がございます。
※ご自宅での火葬(ご自宅の敷地内)ができる方のみとさせて頂きます。

よくあるご質問

Q.自宅に駐車場がないのですが大丈夫ですか?

A.はい大丈夫です。ご自宅の近隣のジョイフルエーケー店舗にて火葬を行うことも可能です

Q.大好きだったオモチャや食べ物等は一緒に火葬できますか?

A.食べ物は少量であれば入れることができます。

Q.営業時間は何時までですか?

 A.受付時間は午前11:00~午後8:00までとなります。火葬の対応時間は受付時にご相談ください。

Q.火葬車だと知られてしまうのは少し心苦しいのですが・・・

A.ご安心下さい。近隣住民様に配慮し、車体に社名・看板等はあえて付けておりません。

Q.自宅がサービスエリア内かわかりません。

A.掲載されていない地域につきましては、基本的にお伺いできません。詳しくはジョイフルエーケーペットサポートセンターまでお問い合わせ下さい。

ペット葬儀のあれこれ

ご供養・お別れ用品も取り揃えてございます。

 

※取扱商品は各店舗にてお求めいただけます。 
 また、予告なく変更となる場合がございます。詳しくは店舗までお問い合わせ下さい。

ご供養・お別れ用品も取り揃えてございます。

 

 

※取扱商品は各店舗にてお求めいただけます。 また、予告なく変更となる場合がございます。詳しくは店舗までお問い合わせ下さい。

ペット葬儀の流れを動画で見る

※火葬開始が午後6時以降になる場合の受付は行っておりません。
※各店舗での火葬予約はお受けしておりません。詳しくはフリーダイヤルにてお問い合わせ下さい。

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