ペットワールドクラブ会員規約

ペットワールドクラブ 会員規約

第1条 ご利用について

  • 本規約は株式会社ジョイフルエーケー(以下ジョイフルエーケーといいます)に「ペットワールドクラブ」入会の申込みをされた方で、ジョイフルエーケーが会員資格者として認めた方の会員諸条件を定めたものです。会員はジョイフルエーケーが運営するペットワールド店舗にて「ペットワールドクラブ会員カード」を提示することで特典を受けることができます。入会には共通ポイントカードエゾカ(以下エゾカといいます)に入会して頂く必要があり、本規約はエゾカの会員規約に準ずるものとします。

第2条 入会発行について

  • ジョイフルエーケーは「エゾカ(ブラックカード)」を取得の上、入会申込書の記載事項をすべて記入し、所定の手続きを完了された会員1名につき「ペットワールドクラブ会員カード(以下会員カードといいます)」を発行いたします。
  • 会員カードは2種類とし、ペットワールドにて犬猫生体をお買い上げの方には、「オーナーズカード」、その他の会員には「メンバーズカード」を発行いたします。
  • 会員は裏面の署名欄に自署し、善良なる管理者の注意を持って管理するものとします。
  • 会員カードは名義人である会員のみが利用でき、他人に貸与、譲渡、質入担保提供等に使用することはできません。
  • ジョイフルエーケーが会員として不適当と認めた場合は当社からの通知、催告を要せずして会員資格を喪失させることができ、会員カードを無効にすることができるものとします。

第3条 サービス・特典

  • 会員はペットワールド店舗におけるお買い物のご精算前にレジにて会員カードをご提示いただいた場合に限り、対象商品の購入金額分のエゾカポイントを2倍または3倍付与いたします。
  • メンバーズカードの場合:犬猫用品・鳥小動物用品・魚爬虫類用品のみポイント2倍
  • オーナーズカードの場合:犬猫用品のみポイント3倍 鳥小動物用品・魚爬虫類用品はポイント2倍
  • 各種生体、トリミング、ペットホテル、ドッグラン他サービス料金は対象外となります。
  • お買上げ時に会員カードの提示がない場合は、エゾカポイントの付与を受けることができません。
  • 他の割引きサービスとの併用はできません。他のエゾカポイント倍増キャンペーンの際は、倍増率の高い方が適用されます。
  • 特典によるエゾカポイントの追加分は、ご利用日の40~70日後の毎月1日ごろにポイント付与されます。

第4条 会員カードの紛失・盗難・汚破損等

  • 会員カードを紛失・盗難・破汚損等の場合、速やかにペットワールド店舗までお申し出ください。エゾカの再発行手続きをして頂きますが、その際カード紛失時点のポイント残高を失効する場合があります。カードの紛失・盗難その他の事由により他人に使用され、会員に損害が発生してもジョイフルエーケーは一切の責任を負わないものとします。

第5条 届出事項の変更や退会

  • 入会時に登録された情報(お名前、住所、電話番号、メールアドレス、ペットの情報等)に変更があった場合、速やかにペットワールド店舗までお申し出ください。
  • 退会を希望されるときは、ペットワールド店舗までお申し出ください。
  • 登録情報の変更や、退会をされる際、エゾカの諸手続きもして頂く場合があります。
  • 第6条 カード会員の資格喪失について
  • 入会または変更の申し込みに際し、虚偽の申告があった場合、または本規約に同意しない場合。

第7条 お買上げ品返品について

  • 会員はお買上げ商品を返品する場合はレシートととも会員カードを提示するものとします。お買上げレシート及び会員カードの提示がないものについては返品をお断りさせていただきます。尚、返品はお買上げ後1週間とさせていただきます。

第8条 本規約の改定

  • ジョイフルエーケーは本規約を会員にあらかじめ通知することなく追加・削除・変更ないし廃止することがあります。

個人情報の取扱いについて(重要事項)

1.入会申込書の取扱い

  • 株式会社ジョイフルエーケー(以下当社といいます)はペットワールドクラブの会員募集を第三者へ委託することがあります。この場合、委託先は お客様からいただいた入会申込書を厳重に管理の上、直ちに当社へ引き渡します。当社は受領した申込書を必要な保護措置を講じた上で厳重に管理・保管し当社が定める時期に適切な方法により廃棄処分いたします。

2.個人情報の収集・保有

  • 申込書に記載された以下の個人情報はペットワールドクラブのサービス提供及び入会後のお客様の管理のために当社によって保護措置を講じた上で収集、管理されます。
  • お客様氏名等申込書に記載した事項(これらに変更が生じた場合、変更を含みます)
  • 商品購買履歴等の情報
  • 本申込時もしくは本アンケート等で取得した情報

3.個人情報の利用、提供

以下に記述する利用目的以外には利用者及び第三者への提供はいたしません。

  • 当社ではペットワールドの運営事業及びこれに関連する事業において、以下の目的のために個人情報を利用いたします。当社の宣伝物、印刷物の送付等のお知らせ、関連するサービスを行うために利用する場合。
  • 当社では以下の目的のために個人情報を保護措置を講じた上で当社および当社が定めた利用先と提携する企業等に提供し、提携企業が利用することがあります。
  • 宣伝物等営業案内
  • 商品等に関する案内
  • 商品、役務等の市場調査、商品開発
  • 当社はペットワールドクラブの運営に伴う情報処理業務の一部を第三者に委託する場合に保護措置を講じた上で個人情報を当該業務委託先に預託することがあります。尚、当該個人情報は委託業務以外の目的に利用することはありません。

4.個人情報の開示・訂正・削除

  • お客様は当社および当社と個人情報の提供に関する契約を締結した提携会社等に対して、個人情報の保護に関する法律の定めるところにより自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。
  • 万が一個人情報の内容が事実でないことが判明した場合は、当社は速やかに訂正、削除に応じるものとします。

5.利用・提供中止の申出

3の1.2により当社が当該情報を利用・提供している場合であっても、お客様から中止の申出があった場合、それ以降の個人情報の利用・提供を中止する措置をとります。